Кроме прямых продаж через офис или филиал страховой компании, всемирно распространена практика привлечения клиентов через посредников — страховых брокеров или страховых агентов. Например, в США и Канаде более 95% всех страховых договоров заключается через посредников.

Страховые агенты — это физические или юридические лица, осуществляющие страховую деятельность от имени страховщика и по его поручению в соответствии с теми полномочиями, которые ему были доверены. Документом, подтверждающим такие полномочия, обычно является доверенность.

Страховой агент поможет правильно оформить все документы, расскажет о наиболее интересующих Вас услугах страховщика, подберет оптимальный способ страхования исходя из имеющихся условий и Ваших предпочтений, рассчитает сумму взносов, раскроет подробнее перечень покрываемых рисков и страховых случаев.

Если Вы заинтересованы в постоянном представителе своих интересов в рамках страхового договора, Вам следует обратить внимание на страховых брокеров, представленных на рынке. Стоит иметь в виду, что подобные услуги обычно являются платными.

Страховые брокеры — это физические или юридические лица, прошедшие государственную регистрацию и внесенные в реестр страховых брокеров, осуществляющие страховую деятельность в прямом страховании от своего имени на основании поручения страхователя. Основное преимущество работы со страховым брокером в том, что он обычно работает с несколькими страховыми компаниями, а, следовательно, может подобрать Вам наиболее выгодный вариант страхования, учитывающий все ваши пожелания.

Если же в Ваши планы входит покупка страхового полиса (вне зависимости от объекта страхования) следует обратиться к страховому агенту, который от имени выбранной Вами страховой компании оформит соответствующий договор.

Резюмируя все вышесказанное, отметим основное различие между агентом и брокером: агент представляет интересы страховщика, брокер — страхователя. Это не значит, что страховой агент заведомо хуже страхового брокера. Например, если Вы уже выбрали страховую компанию и уверены в ее надежности, Вам лучше обратиться к страховому агенту этого страховщика. Страховой агент, как правило, знает об услугах страховых компаний, с которыми сотрудничает, практически все.